Voordelen van peterschap

Gepubliceerd door beesjen op 16/02/2012 in de rubriek Lifestyle - Diversen

Bedrijven kunnen er niet omheen: voor de kwaliteit van de dienstverlening en prestaties is een onderneming afhankelijk van de kwaliteit en inzet van de eigen medewerkers. Het optimaliseren van de interne processen in een bedrijf is daarom heel belangrijk. De bedrijfsleiding moet investeren in de kwaliteit van haar medewerkers. Alleen zo kan ze ervoor zorgen dat de producten en diensten op een goede manier voortgebracht worden.

Onthaal van nieuwe medewerkers

Een werkgever kan een werknemer niet zomaar onmiddellijk aan het werk zetten - ook al is de verleiding groot en zijn er bakken werk. Het is belangrijk dat men een nieuwe medewerker onthaalt.

De werkgever kan zelf instaan voor het onthaal. Hij heet dan de nieuwe medewerker welkom, stelt hem voor aan zijn collega’s en geeft een rondleiding. Op die manier heeft de medewerker onmiddellijk een goed gevoel en kan hij gemotiveerd aan de slag gaan. De introductie van de medewerker kan overgelaten worden aan de peter. De peter laat de nieuwe medewerker wennen aan de organisatie en zijn nieuwe functie zodat hij snel op het gewenste niveau kan functioneren. 

Inwerken van nieuwe medewerkers

Een nieuwe medewerker moet zich snel de voornaamste taken eigen maken, de missie, structuur en waarden van de organisatie leren kennen en de belangrijke (in)formele normen, gebruiken en gewoonten onder de knie krijgen. Peterschap kan bijdragen bij het opvangen van een nieuwe medewerker. Het aanduiden van een peter is een garantie voor een individuele begeleiding. Hoe degelijker de inwerkperiode verloopt, des te beter de starter zich voelt en zal renderen. Veel zaken die zich in de onderneming afspelen zijn ontstaan op de werkvloer. Een ervaren medewerker kent de gevoeligheden en kan die overbrengen op de nieuwe werknemer. Een peter staat dicht bij een nieuwe medewerker en kan dus snel inspelen op vragen. Er is geen drempel want beiden hebben dezelfde positie. De werksituatie kan open en vertrouwelijk besproken worden. Peterschap is een manier om een ervaren personeelslid te waarderen en groeikansen te geven. De peter is een klankbord, een vertrouwenspersoon bij wie de medewerker altijd terecht kan met allerlei vragen.

Collega’s helpen leren uit ervaringen

De peter stimuleert niet alleen de nieuwkomer, maar ook collega’s om te leren uit fouten en ervaringen. Daarbij is reflectie en regelmatige feedback belangrijk. Het is de taak van de peter om zijn collega te wijzen op kansen en moelijkheden.

De peter fungeert als een spiegel. Hij moet de medewerker laten nadenken over de situatie, verschillende invalshoeken aanreiken, verbanden laten leggen met andere ervaringen en laten nadenken over de consequenties van zijn gedrag.

Polyvalentie van de medewerkers verhogen

In een onderneming is het niet altijd eenvoudig om afwezigheden op te vangen. Daarom is het belangrijk dat de medewerkers vertrouwd raken met verschillende functies zodat het werk niet blijft liggen en zich ophoopt tot de afwezige terug is.

Gespecialiseerde en specifieke kennis, vaardigheden en competenties laat men het beste over aan een ervaren medewerker, maar polyvalente medewerkers kunnen dringende zaken van hun afwezige collega afhandelen. Zij zijn als het ware de back-up bij afwezigheden.

Door medewerkers in te zetten op verschillende plaatsen vermijdt men ook dat iemand vastroest. Men krijgt de kans om zijn kennis, vaardigheden en competenties uit te breiden.

Eye-opener

Peterschap opent vaak ook de ogen van de peters. Zij krijgen door deze functie meer inzicht in de keuzes die ze zelf in hun loopbaan hebben gemaakt. Zij gaan zich ook kritisch gaan vragen stellen over hun functioneren en hun gedrag.